Відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів» та переліку, затвердженого постановами Кабінету Міністрів України, окремі категорії товарів не підлягають обміну або поверненню.
До них належать вироби особистого користування, зокрема натільна білизна. Такі товари належної якості не підлягають обміну або поверненню з міркувань гігієни.
Водночас, якщо виріб має виробничий дефект або було відправлено неправильний товар, ми обов’язково вирішимо це питання індивідуально та запропонуємо обмін або повернення.
Chant de Sirène — це про довіру, підтриману бездоганним сервісом.